Александр Иванов, Владимир Полуэктов
Как повернуть энтропию вспять при обслуживании лицензий на ПО

Хаотичный подход к процессу закупки, использования и продления лицензий приводит не только к их нерациональному использованию и перекрытию закупок, но и высоким штрафам со стороны производителей ПО за несвоевременное продление или превышение количества используемых лицензий. На примере успешного взаимодействия ЗАО «Инлайн Груп» и АО «Гипротрубопровод» мы покажем, как можно систематизировать подход к управлению жизненным циклом лицензий, правильно планировать закупки и продление поддержки на ПО, а также автоматизировать большинство действий сотрудников, связанных с процессом управления лицензиями.

В рамках доклада мы покажем:
Наш подход к аудиту и анализу первоначальной ситуации
Проектирование процесса управления лицензиями с учетом потребностей заказчика
Автоматизация задач, связанных с вводом исходных данных о лицензиях, инвентаризацией, использованием и слежением за сроками действия технической поддержки на ПО