Расскажем как формируется процесс управления программными активами в нашей компании. Что послужило предпосылками для начала формирования процесса, первый опыт, какие были допущены ошибки. Как изменили подход при следующей итерации выстраивания процесса. Какие интересные и удобные инструменты удалось открыть для себя. Разработка и описание регламента процесса как основа грамотного управления программными активами в компании. Какие сложности были при сборе информации по использованию ПО и при получении достоверной информации об имеющихся объемах прав на программное обеспечение. Расскажем кто такой Ответственный за ПО в рамках нашего регламента, какие у него есть обязанности. Какие боли пользователей удалось закрыть при внедрении процесса управления программными активами.