Организации нужны процессы, регламенты и т.п. документы. Это правила игры, по которым живёт организация. И чем понятнее и полнее они будут описаны - тем проще эти правила выполнять. И тем выше будет качество жизни организации. Тимур Сабаев расскажет о своих наблюдениях и даст рекомендации по созданию и оформлению регламентов.