• Направление ITAM itSMF России новости
  • ITIL v4 обзор и позиционирование ITAM практики
  • О команде разработчиков ITIL V4 и об участвующих ITAM экспертах
  • Подход к разработке ITAM практики в ITIL v4 • Структура ITAM практики
  • Содержание ITAM практики в ITIL v4 (обзор в 4 измерениях управления услугами)